Блог
Цифры, разборы и практика - без корпоративной воды.
- Кейсы
4 месяца тишины: как возражение «дорого» превратилось в запрос на КП
Кейс из карьерной отрасли: клиент сравнил новую технику за 40 млн с б/у за 18 млн. Менеджер не стал спорить.
Читать статью - Кейсы
«Б/у за 18 млн vs новое за 40 млн»: почему дешевле - не всегда выгоднее
Как в продажах промышленного оборудования перевести разговор с клиентом с цены покупки на реальную стоимость владения.
Читать статью - Продажи
«Дайте контакт механика» - это не профессионализм, а причина отказа
Почему просьба «дайте контакт механика» в первом звонке вызывает недоверие у клиента и как правильно запросить доступ к технической команде.
Читать статью - Аналитика
6 попыток за 5 месяцев: как сделки-зомби сливают деньги впустую
Разбираем паттерн заряженных сделок: менеджер назвал клиента не тем именем, и 6 звонков по 4 секунды не спасли воронку. Что делать с такими сделками.
Читать статью - Продажи
18 или 22% марганца в броне конуса: выбор по сырью
Физика наклёпа на пальцах. Почему 22% марганца держится на гравии с первого дня, а 18% дозревает только под крупными ударами по граниту.
Читать статью - Продажи
40% сделок теряется при смене менеджера: как сохранить контекст и не начинать с нуля
Смена менеджера в середине сделки - узкое место воронки. Чек-лист для проверки и система фиксации, которая сохраняет историю контакта.
Читать статью - Продажи
Анализ негативных отзывов Яндекс Карт для подготовки к встрече
Как вытащить из негативных отзывов клиентов конкретные точки входа для коммерческой встречи. Практический разбор.
Читать статью - Продажи
Один вопрос продавца, после которого клиент сам доказывает себе ценность
Техника переключения фрейма для опытных продажников. Как зайти в мозг клиента и убрать сопротивление одним тактическим вопросом.
Читать статью - Кейсы
901 звонок, 27 продаж: дыра в воронке, о которой не знал РОП
Разбираем по косточкам воронку B2B-отдела: почему из 901 звонка выходит только 27 сделок и где искать потерянные деньги. Практика, а не теория.
Читать статью - Кейсы
321 сделка из 472 лидов: как ЗЕБРА оживляет «подумаем»
321 сделка из 472 лидов - реальный результат работы с мягкими отказами. Как мы вытаскиваем деньги из статуса «подумаем».
Читать статью - Продажи
«У нас уже есть поставщик»: как менеджеры сливают сделку
Разобрали 52 звонка в B2B-опте: 40,9% сделок вытаскиваются 3 конкретными заходами. Остальные - там, где менеджер спорит и уговаривает. Разбор и чек-лист.
Читать статью - Продажи
36% отказов - это проблема времени, а не продукта
Разобрали 1 491 звонок и 414 финальных отказов. Больше трети теряются из-за тайминга, а не цены. Методика и чек-лист для B2B-воронок.
Читать статью - Кейсы
549 сделок в CRM не попали: кейс сертификационного центра
Мы в ЗЕБРА сверили 2000 звонков с Битрикс24 и нашли дыру. До и после за 6 недель, чек-лист и CTA на бесплатный прогон.
Читать статью - Аналитика
Ставка ЦБ и МСБ: кому жмёт кассу и что делать отделу продаж
Первоисточник - динамика ключевой ставки на сайте ЦБ. Мы в ЗЕБРА разложили боль, выгоду и три шага без паники.
Читать статью - AI
Стажёр или AI на холоде: 254 против 612 контактов за 12 дней
Мы в ЗЕБРА сравнили два первых касания по одной базе. Таблица, честные минусы и CTA на пилот 14 дней.
Читать статью